服务商隐私政策

生效日期:2026年9月16日 · 版本:v1.4(与《自媒体 AI 代运营服务协议》v1.4 同口径)

1. 我们是谁

1.1 本应用由海口市码泓科技有限责任公司(统一社会信用代码:91460000MAKAARNM74,法定代表人:王江;注册地址:海南省海口市秀英区仲韶街9号复兴城国际数字港B座6楼-1431房;以下简称"我们")开发并运营。本应用在微信小程序及 H5 端的名称为「老牛马宏AI自媒体」,在企业微信端的应用名称为「AI自媒体代运营」,两者指向同一服务。

1.2 我们为用户提供自媒体内容生成与推送服务:生成成稿后由用户自行发布,我们不登录、不代操作用户账号。

1.3 我们作为个人信息处理者(涉及受托处理时作为受托处理者),严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规。

2. 我们收集的信息

用户授权本应用后,我们仅收集为提供服务所必需的信息:

2.1 企业信息:企业名称、企业 ID,用于建立服务账号与绑定服务群;

2.2 成员信息:授权范围内成员的 userid、姓名,用于内容推送与消息触达;

2.3 用户信息:仅在用户主动使用本应用功能时处理,我们不主动收集、不存储用户的客户通讯录。如用户通过企业微信服务流程向我们提供其客户或成员的个人信息(如手机号、群消息)用于服务交付的,我们作为受托处理者,仅按约定的目的、期限与方式处理,并采取传输加密、访问最小化与审计日志等保护措施,不转委托第三方处理;

2.4 业务数据:用户在使用过程中提交的行业、调性、账号画像、开票信息,以及我们代为生成的内容与互动统计数据。我们不收集用户的账号密码与支付密码

3. 我们如何使用信息

3.1 所收集信息仅用于:①按用户行业与画像生成营销文案与图片;②通过企业微信或约定的方式推送到用户指定的群或成员;③统计内容互动数据并向用户反馈;④按用户要求开具发票。

3.2 我们不将上述信息用于任何与本服务无关的目的,不对外出售或共享给任何第三方。

3.3 AI 推理数据口径:本服务的 AI 生成内容相关推理由我们自有算力完成,个人信息与业务数据不向第三方模型服务商传输、数据不出境。如未来因技术升级需要外调第三方模型服务,我们将提前 7 日公示处理方式变化,并在依法取得您的同意后方可实施。

4. 存储、保留与删除

4.1 数据存储于中国境内的服务器。

4.2 我们不主动删除用户的内容与业务数据——服务到期、暂停或终止后,历史内容与数据仍完整保留,您可随时登录查看、复制、导出,不因到期或欠费删除;您主动注销账号超过 180 天的,我们有权对历史内容与数据作删除处置,无需另行通知。

4.3 依据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十七条,用户有权随时要求删除其个人信息与业务数据;提出删除要求后,我们将在 3 个工作日内配合完成删除或匿名化处理,法律法规规定应当继续保存的除外。

4.4 用户撤回应用授权或注销账号的,我们停止继续处理,并按 4.3 执行。

5. 安全措施

5.1 我们采用加密传输、访问控制与最小授权原则保护数据,限制内部人员访问业务数据,并定期备份数据防止丢失。

5.2 发生个人信息泄露等安全事件时,我们在发现后 24 小时内通知用户并采取补救措施。

6. 用户的权利

6.1 用户可随时查询、更正、补充我们存储的业务数据;

6.2 用户可随时撤回授权、要求删除数据或注销账号;

6.3 用户可就个人信息保护事宜向我们投诉。

7. 联系我们

7.1 主体名称:海口市码泓科技有限责任公司

统一社会信用代码:91460000MAKAARNM74

法定代表人:王江

7.2 地址:海南省海口市秀英区仲韶街9号复兴城国际数字港B座6楼-1431房

7.3 联系人:王江

联系电话:17886716959

电子邮箱:dudu@mahong.tech

本政策如有更新,我们将通过应用内公告等显著方式公示后生效。如对本政策有任何疑问,请通过应用内客服、企业微信客服或发送邮件与我们联系。