码泓科技隐私政策

生效日期: 2026年4月14日

更新日期: 2026年4月14日

发布单位: 海口市码泓科技有限责任公司(简称"码泓科技")

1. 引言

码泓科技(以下简称"我们"、"公司"或"码泓科技")高度重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明,当您访问我们的网站(mahong.tech)、使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

我们承诺遵守适用的数据保护法律法规,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

2. 适用范围

本隐私政策适用于:

  • 码泓科技官方网站(mahong.tech)
  • 棒棒虾(bangclaw)、嘟学宝(ducwin)等公司旗下所有产品系列
  • 通过网站、应用程序、API接口提供的所有服务
  • 通过电子邮件、社交媒体等渠道与我们的互动
  • 3. 我们收集的信息

    3.1 您直接提供的信息

    当您使用我们的服务时,我们可能会收集以下信息:

  • 账户信息: 姓名、电子邮件地址、电话号码、用户名、密码等
  • 交易信息: 购买记录、支付信息、发票信息等
  • 沟通信息: 您通过客服、邮件、社交媒体等渠道与我们沟通的内容
  • 反馈信息: 您提供的产品反馈、评价、建议等
  • 3.2 自动收集的信息

    当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们可能会自动收集:

  • 设备信息: IP地址、浏览器类型、操作系统、设备型号、唯一设备标识符等
  • 使用信息: 访问时间、页面浏览记录、点击行为、功能使用情况等
  • 位置信息: 基于IP地址的大致地理位置信息
  • 日志信息: 服务器日志、错误日志、性能数据等
  • 3.3 从第三方获取的信息

    在合法合规的前提下,我们可能会从第三方获取信息:

  • 社交媒体平台(当您通过社交媒体账号登录时)
  • 合作伙伴(当您通过合作伙伴渠道使用我们的服务时)
  • 公开可用的信息来源
  • 4. 我们如何使用您的信息

    4.1 提供服务

  • 创建和管理您的账户
  • 处理您的订单和支付
  • 提供产品功能和技术支持
  • 发送服务通知和更新
  • 4.2 改进服务

  • 分析使用情况以改进产品功能
  • 进行产品开发和优化
  • 进行市场研究和分析
  • 4.3 沟通与营销

  • 响应您的咨询和请求
  • 发送产品更新和公告
  • 在获得您同意的情况下,发送营销信息
  • 邀请您参与调查和反馈活动
  • 4.4 安全与合规

  • 验证用户身份
  • 检测和防止欺诈行为
  • 遵守法律法规要求
  • 保护我们的权利和财产
  • 5. 信息共享与披露

    我们承诺不会出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

    5.1 必要的服务提供

  • 服务提供商: 与为我们提供服务的第三方(如支付处理、云存储、数据分析等)共享必要信息
  • 业务合作伙伴: 在您明确同意的情况下,与合作伙伴共享信息以提供联合服务
  • 5.2 法律要求

  • 遵守法律法规、法院命令或政府要求
  • 执行我们的服务条款
  • 保护我们的权利、财产或安全,以及我们的用户或公众的安全
  • 5.3 业务转让

    在公司合并、收购、重组或资产出售的情况下,您的信息可能会作为交易的一部分被转移。

    6. 数据安全

    我们采取合理的技术和组织措施保护您的个人信息:

  • 加密技术: 对敏感信息进行加密传输和存储
  • 访问控制: 限制对个人信息的访问权限
  • 安全审计: 定期进行安全评估和漏洞扫描
  • 员工培训: 对员工进行数据保护培训
  • 7. 数据保留

    我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期。

    8. 您的权利

    根据适用法律,您可能拥有以下权利:

  • 访问权: 请求访问我们持有的您的个人信息
  • 更正权: 请求更正不准确或不完整的个人信息
  • 删除权: 在特定情况下请求删除您的个人信息
  • 限制处理权: 请求限制对您个人信息的处理
  • 数据可携权: 请求以结构化、常用格式获取您的个人信息
  • 反对权: 反对基于合法利益的处理
  • 撤回同意权: 随时撤回您已给予的同意
  • 如需行使上述权利,请通过第11条中的联系方式与我们联系。

    9. Cookie和类似技术

    我们使用Cookie和类似技术来改善您的浏览体验。关于我们使用的Cookie类型、用途以及如何管理Cookie的详细说明,详见《Cookie政策》。

    10. 未成年人保护

    我们的服务不面向未满18周岁的未成年人。如果我们发现收集了未成年人的个人信息,将立即采取措施删除这些信息。

    11. 联系我们

    如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求,请通过以下方式联系我们:

  • 公司全称: 海口市码泓科技有限责任公司
  • 微信服务号: 微信搜索"码泓科技"
  • 电子邮件: dudu@mahong.tech
  • 公司地址: 海南省海口市秀英区仲韶街9号复兴城国际数字港B座6楼-1431房
  • 12. 隐私政策更新

    我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在网站上发布,并注明生效日期。我们建议您定期查看本隐私政策以了解最新内容。

    重要提示: 继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。

    附录:产品特定隐私说明

    A. 棒棒虾(bangclaw)产品隐私说明

    棒棒虾(bangclaw)作为OpenClaw AI智慧助手,在处理用户数据时遵循以下原则:

    A.1 本地优先: 尽可能在用户设备本地处理数据

    A.2 最小必要: 仅收集提供服务所必需的数据

    A.3 用户控制: 提供清晰的数据控制选项

    A.4 透明处理: 明确告知数据处理方式和目的

    B. 嘟学宝(ducwin)产品隐私说明

    嘟学宝(ducwin)作为码泓科技旗下SaaS服务平台,在处理用户数据时遵循以下原则:

    B.1 云端处理: 嘟学宝(ducwin)为SaaS服务平台,核心服务在服务端完成,用户通过客户端即可使用全部功能

    B.2 数据隔离: 多租户架构设计,每个用户的业务数据严格隔离存储,未经授权不可跨租户访问

    B.3 最小必要: 仅收集服务正常运行所必需的数据,用户上传的业务数据归属用户所有

    B.4 数据安全: 传输层采用TLS 1.2+加密,存储端采用AES-256加密,实行严格访问控制

    B.5 用户控制: 用户可随时导出或申请删除自身数据,支持JSON/CSV等通用格式

    B.6 透明处理: 如AI模型训练需使用用户数据,将事先获得授权同意并提供退出机制

    B.7 合规遵从: 严格遵守《个人信息保护法》《数据安全法》等相关法律法规

    C. OpenClaw技术集成隐私说明

    作为基于OpenClaw技术的生态共建者,我们:

    C.1 遵循OpenClaw隐私标准: 严格遵守OpenClaw生态的隐私保护要求

    C.2 技术合规: 确保技术实现符合数据保护法规

    C.3 生态协作: 与OpenClaw生态合作伙伴共同保护用户隐私

    版本记录:

  • v1.1 (2026年4月28日):统一产品名称、更新联系方式、引用Cookie政策
  • v1.0 (2026年4月14日):初始版本